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如何推销自己的游乐产品,预先说服术教您三分钟留住顾客
发布时间:2017-12-21 11:45:01 点击次数: 编辑:admin
  俗话说酒香也怕巷子深,好的游乐产品也需要有好的推销员,这样才能赢得人们的关注与信赖。如今游乐市场竞争已经呈现白热化的阶段,各家厂商的产品素质基本没有太大的差别,这时候想要吸引到客户就要靠推广销售的力量了,下面小编为大家带来游乐设备的销售技巧,让您在三分钟内轻松搞定客户。

罗伯特.西奥迪尼先生提出的“预先说服术”,主要分为三大部分:获得关注、做好链接、实现优化。

1、获得关注

当你想通过自己的话术行为去影响他人前,你就得先引起他人的关注。当你企图要说服的人的注意力集中在某一件事上,你想获得他的关注,必须提供更有价值的东西。

比如,在儿童乐园中,人们严禁家长抽烟。抽烟意味着室内空气质量下降,更潜在的火灾风险,“孩子的呼吸和生命受到威胁”显然比“玩乐”更为重要。因此,如果遇到抽烟或者机台线路出故障而产生烟雾,人们会极度恐慌,毫不犹豫地转移对原有事物的注意力。

当然,在不缺信息泛滥的时代,吸引他人注意力的方法和技巧最重要

的两个因素就是:性和暴力。实际上,它背后的反映的是人类最原始的需求:繁衍和生存。

这样的例子比比皆是:穿着性感艳丽的女人不仅吸引男人,同样会聚焦其他女人的眼光;发生打架斗殴也同等也能瞬间吸引人的眼球。

当你成功吸引到他人的注意力时还要保持他人对你的持续关注,可以通过这三种方法:

A、与自己相关的:当人们听到跟自己有关的信息,会显得格外敏感和关注。这也是为什么在像耐克以及一些具有煽动性和优质广告和文案中,最常被提及的词是“你(You)”。而“事不关己高高挂起”的老话也不是随便说说。

B、还没完成的:事实证明当完成某件事情之后,人们会迅速转移注意力。但如果某件事一直处于未完成的状态,大家就会持续保持对它的关注。

C、具有神秘色彩的:好奇心是人类的共性,人们总是对神秘、未知、悬疑的东西充满好奇并寻找答案。

2、做好链接

稍微接触过哲学的都知道,世间万物都不是孤立存在的。而在人的精神研究中证明:大家的思维中,一个新想法是否重要,取决于它连接到大家原本认为重要的想法。

比如,对“孩子要经常去乐园玩耍”这件事,有些家长认为重要,也有些人觉得可有可无。因为有的乐园人在宣传上会把“孩子在乐园玩”与“健康成长成优秀的人”做链接,有的乐园只是把它当成一个娱乐场所。

根据西奥迪尼的研究,连接思想的工具有很多:因果关系、修辞语言、归属感、难易度,等等。

3、实现优化

大家在企图说服消费者时,如果了解能促成人性做决定的心理要素就事半功倍。

西奥迪尼在上本书《影响力》中阐释了说服术的六大原则,分别是:互惠、喜好、社会认同、权威性、稀缺性、一致性。

互惠:大多数人喜欢占便宜,但也不喜欢亏欠别人。有研究表明,如果顾客走进乐园得到了免费小礼物或体验券,他们办卡充值、机台消费的比例会提高出40%左右。

喜好:事实证明,某个老太经常带着孙子去乐园,并喜欢和某个导玩员聊天,她大多数会接受导购员的请求。讨人喜欢的办法有很多,如找到双方的相似之处(出身、爱好、习惯、出身地)、赞美,等。

社会认同:无论什么行为,只要能得到社会大多数人的认同,大家就会认为这是对的。比如媒体、教育机构等大肆宣传“让孩子赢在起跑线上”,导致了每个家庭对孩子都在搞教育竞赛,认为孩子要学的更多更早。

权威性:人们乐于听权威专家的意见。这也是为什么市场上那么多“专家”以前电商上经常出现头发花白,一脸正经的老外充当国际专家推荐商品。

稀缺性:越稀缺的东西,价格越高,也能激发消费者的购买欲。比如,懂运营的商家在打折促销没法销去库存,通过限购宣传反而能提高销量,像那些限量版的商品卖得特别好,虽然消费者也不明白为什么一定要限量发售。

一致性:人们在做出承诺之后,通常会尽力保持承诺前后的一致性。比如大家在寻找别人帮忙的时候总会给对方一句肯定和赞美,当他带上高帽子以后就很难拒绝你了。

人性存在弱点,因此人与人之间的交往很容易被各种术套路。网络上也打趣“城市套路深,还是回农村”。事实上,只要存在利益关系的地方就会有“套路”。

笔者带你了解“预先说服术”既能提成自己的沟通技巧、销售话术,提升乐园消费的转化,也能对人的关系能有更深层次的思考,帮助自己保持独立思考在生活中不被轻易利用。

当你洞悉所有的套路和伎俩之后,还愿意以诚相待,以真相见,用最好的产品和服务去打动消费者,这也是天下最有说服力,最稳定长久的说服术。
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