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遵化燃气GPS巡检系统

2022-04-14
遵化燃气GPS巡检系统
详细先容:

2020年6月遵化燃气上线宇兴燃气系统宇兴管网GPS巡检系统AppV2.0

和宇兴客服中心AppV1.0两套App,澳门合法正规网投服务内容如下:


宇兴管网GPS巡检系统AppV2.0

包含移动手机端App和管理平台App。

功能包括:

1)巡检人员实时定位、任务完成情况查看、轨迹回放、消息通知;

2)隐患跟踪查看、工地监护、风险监护;

3)巡检规划、巡检任务、巡检计划制定,巡检排班自动生成和调整;

4)隐患分析、巡检日报、月报、季报统计;

5)燃气管网图绘制、管网设备设施管理。


宇兴客服中心AppV1.0

包含移动手机端App和管理平台App。

功能包括:

包含移动手机端App和管理平台App。

1)交互式语音应答、自动呼叫分配

2)计算机电话集成(CTI),外呼功能(未接来电)

3)来电弹屏

4)报修、接警、投拆、咨询、其他类来电类型

5)业务受理

6)派发工单

7)GPS调度中心

8)常识库

9)录音提取

10)移动工单:包括接收工单、处理工单、回传工单、现场拍照等

 

甲方客服工单二次开发需求

1)需要客服工单服务器端建立物料数据库。

2)手机端可以选择维修作业所需物料,(价格在服务器端已经锁定,手机端不能修改,只能选择),并统计出物料费用,据此收费。

3)需要对接A10系统的用户基本信息等。

4)会建五个客服中心,有一个统一的调度指挥中心,工单可以从统一调度指挥中心分发到某个客服中心,由某个客服中心再向下分派。

5)客服工单服务器端要能满足统计的需要,可以统计出需要的报表。


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遵化燃气有限企业成立于2009年11月27日,注册地位于遵化市通华街65号,法定代表人为周永红。目前燃气民用户达14万户。经营范围包括天然气管道储运 销售;天然气利用 技术开发;城市天然气管网及设施建设 运营(相关部门许可区域内经营);燃气设备 燃气器具及配件 燃气材料 仪器仪表 家用电器 消防器材 销售 安装 维修;燃气设备租赁业务;销售 安装 维修燃气有限企业具有5处分支机构。

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