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蔡师傅工作团队
“50后”社区志愿队,一张行走的文明“名片”
助人为乐
江西省
2019年7月“中国好人榜”
人物故事:

  走进南昌市青山湖区南钢街道家园社区,你随处可见这么一群人——他们穿着工作服,带上志愿者红袖章,有的正在修理楼道路灯,有的正在锉螺丝修补小家电,有的正在清掏化粪池……他们就是家园社区蔡师傅工作团队,目前成员有7人,他们都是南昌钢铁厂退休职工,平均年龄69岁。他们发挥余力积极投身于志愿服务,用他们的一技之长服务邻里,成为一张行走的文明“名片”。

  蔡师傅工作团队成立于2011年,蔡师傅工作团队的创始人蔡木川老爷子今年已经76岁了,他曾是原南昌钢铁厂的一名高级钳工,在他的带领下起初只有两三人的志愿服务团队到现在已有七人。

  修修补补,服务的开始

  今年76岁的蔡木川是方大特钢的退休职工,高级钳工出身的他又一门过硬的好技术,为人厚道、待人诚恳,不管在职期间,还是退休以后,几十年如一日为居民服务。无论是谁家的灶具、电器坏了,只要跟他打个电话,他马上就会来帮忙看看、修理,而且不收工钱,完全是义务服务。他用自己的无私奉献、乐于助人感染着身边的每一个人。只要说起他,居民就会竖起大拇指。他的手机号被居民称为“便民110”。

  家园社区居民生活用气以液化气煤气为主,2000年改用人工煤气灶具。许多居民为此感到十分烦恼,因为家里现有的灶具还能用,而购置人工煤气灶具也是一笔不小的费用。得到这个情况后,老蔡闷声不响地研究了几天,发现只要更换这个装置只需五元钱。于是老蔡花了半个月时间,为社区630余户义务更换了开关装置,让每户居民节省了约500元开支,共节约31余万元。居民们看他那么辛苦,实在过意不去,都要给他工钱或者请他吃饭,他都婉言谢绝。2011年11月,社区进行自来水改造,有一部分居民家中的水管、水龙头需要更换,老蔡又忙前忙后地为各家各户义务服务。

  老蔡说,虽然他已70多岁,但只要身体允许,他还要为居民义务服务10年。

  两人为伍,团队初建

  在服务邻居的过程中,蔡木川的心里又有了新的想法:一个人的力量总是有限的,如果能找到几个志同道合的人组成一个团队,那么他们就能帮助更多的人。说干就干,他找到社区老党员仲济昌商量,两人一拍即合。

  仲济昌曾经担任过社区公共事务管理站的站长,绿化管护,下水道疏通、掏化粪池,他样样精通。这些工作比较脏,仲济昌经常是一身汗水、一身泥,但是他从来没有抱怨过。有一次社区4栋的下水道、化粪池堵了,居民一个电话,仲济昌就带着工具来了,下水道、化粪池臭水溢出,他不顾脏,连续干了二个多小时,才把地下水道化粪池疏通。看着连番忙碌的仲济昌,居民们疼在心上,连忙邀请他到家里吃饭,他却朴实地说:“这是我的拿手活”。一个懂修理,一个会疏通,两个人的团队就这样开启了。他们在社区内留下了便民服务联系电话,只要社区居民遇到困难,一个电话过来,就能得到他们的帮助。

  填补空缺,主动加入

  蔡师傅工作团队义务为居民提供各种服务,修理过的自行车、家电,更是数不胜数。名气来了,各种“问题”也随着来了,有些甚至超出了他们的能力范围。一次居民李萍家傍晚突然断电,于是她打电话向他们求助,可是蔡木川和仲济昌都不懂电力常识。为此,他们苦恼不堪。于是蔡木川和仲济昌希翼找一个这方面的专业技术人员。

  听说社区的便民服务队缺少用电方面的专业技术人员,黄发生和汪少珍来了。黄发生在南钢的时候,就经常被评为先进生产工编辑,在社区里他是人人夸奖的助人模范,更重要的是他懂电,会家电维修。汪少珍也有着30多年做电工的一技之长。他们二人的加入,便民服务队的问题也迎刃而解了,他们二人的加入,让蔡木川的便民服务团队如虎添翼。

  有一次,居民陈彩林家电风扇坏了,当时天气非常炎热,黄发生就在社区工作站,听说后马上说我去帮你看看,他查看后跑到市场买了零件把风扇修好,陈彩林要给钱,他连忙摆手不要,都是邻居帮忙是应该的。

  有一次在慈母路小区,实值七月,天气十分炎热。晚上10点多钟的时候,彭实卓老人家里的电突然跳闸,天气炎热老人无法入睡,急得直跺脚。在这种关键时刻,她找到了蔡师傅工作团队,汪少珍接通了电话。了解到老人的情况后,汪少珍二话不说拿起工具直奔老人家中。经过一个小时的排查、修理,老人的家中终于恢复了光明,而汪少珍热得满头大汗,衣裳都湿了。看到汪少珍湿漉漉的衣裳老人心里过意不去,非要拿100元钱给她,汪少珍拒绝了。

  排查用电安全,检查老化电路、安装开关、修理家电……蔡师傅工作团队因为有了专业电工的加入,服务的范围越来越广了。

  深受感染,团队壮大

  多年来,无论谁家的电器、门窗或者灯坏了,只要找到蔡师傅工作团队或者仅仅打个电话,他们即刻就来,耐心又细致地帮助居民修复,从不计较个人得失。他们这种敬业爱岗、乐于奉献的精神,不仅感动着身边每一位社区居民,也吸引越来越多的人志愿加入他们,吴筱英、付荣林、黄保园相继加入,让蔡师傅工作团队不断壮大,也让服务范围和对象不断增长。

  在家园社区,吴筱英是个出了名的热心人,别看她已经69岁了,她的心态可一点也不老。她积极参加社区志愿服务队,热心社会公益事业和公益活动,从不计较个人得失。2013年9月社区居民戴锦芳老师突然病故,由于爱人早年亡故,女儿李迟芳尚幼,身边无亲人,吴筱英同志同其他邻居忙前忙后,亲手操办为戴老师料理丧葬后事,并和社区共同发起为孤儿李迟芳捐款,解决其读书费用,其个人捐款1000元。社区自2015年1月建立了社区居家养老服务中心,吴筱英得知消息后,主动找到了社区负责人提出由自己去照料老人。其中有一位空巢老人戴智海,她每天义务接送老人到居家养老服务中心,几年如一日,一直坚持直到老人过世。

  蔡师傅工作团队中还有付荣林老为居民免费修理自行车,黄保园老人义务修路灯、电器等等数不胜数……就是这样点点滴滴的小事,他们倾注了一腔热血,不仅得到了家园社区全体居民的交口称赞,也让更多的人认识并加入到蔡师傅工作团队中,更好的为居民提供服务。 “方便别人,快乐自己”这是蔡师傅工作团队的做事格言。据初步统计,每年蔡师傅工作团队都要为邻居免费提供各类服务多达2000多件,他们让志愿服务精神如清风温暖着社区的每个角落,为社区建设构筑了积极向上、团结友善、和谐融洽的良好氛围。

来源:江西文明办

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